Santa y el Email Marketing

La mejor época del año Se acerca el fin de año. El espíritu navideño trae consigo la calidez de las emociones, sentimientos y buenos deseos para familiares y seres queridos, así como de disfrute y celebración. Muchos se enfocan en el regocijo y las festividades para construir momentos especiales junto a sus seres más apreciados, […]

Notificaciones de Cobranzas

Utilizando Flujos Automatizados De todos los departamentos que operan en tu empresa, el de cobranzas es probablemente el menos emocionante. No pocas veces vemos dar carreras a quienes allí trabajan, e inclusive llegamos a escuchar sus quejas e inconvenientes en cuanto a lo atareado que resulta el día a día. Ésto se debe a que […]

Notificaciones Transaccionales

Utilizando Flujos Automatizados En recientes artículos hemos estado haciendo referencia a la importancia de estar al lado de tu cliente a cada momento, en todas las etapas de la relación. En este sentido, la planificación de tus comunicaciones debe estar enfocada en cada una de estas etapas. El uso de procesos automáticos y personalizados te […]

Variables en tu Mailing

Utilizando Etiquetas Inteligentes Una cantidad exorbitante de información, producto de la expansión comunicacional y la globalización, pueden traducirse hoy en día en un dolor de cabeza; sobre todo para aquellos que nos dedicamos al manejo de negocios o empresas, y que por ende, necesitamos saber organizar y clasificar la información recopilada a través de nuestras […]

Humanización de Contactos

Generando una Base de Datos Hablar de las tácticas y procedimientos para recopilar direcciones de correo electrónico resulta, con frecuencia, una tarea aparentemente complicada y tediosa. Sin embargo, abordarlo con sencillez y buena disposición nos ayudará a darnos cuenta de que no es tan engorroso como parece. Una dirección de correo electrónico representa hoy en […]

Segmentos

Afinando tus contenidos En ocasiones hemos hablado de la importancia de segmentar a tus clientes o consumidores para, de esta manera, saber qué tipo de contenido le interesa recibir en su bandeja de correo. Segmentar a tus consumidores es separarlos en grupos más pequeños que reúnan gustos, intereses, necesidades o características en común que de […]