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El servicio que está en marcha desde el año pasado, es gratuito para quienes se quieran inscribir y tiene un límite de 50.000 personas.
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Martes 11 de Mayo de 2010 12:52
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SANTIAGO.- Al igual que el año pasado, la Intendencia Metropolitana y la compañía de seguros RSA pusieron a disposición de los automovilistas santiaguinos -dueños de un [...] [...more]
El servicio que está en marcha desde el año pasado, es gratuito para quienes se quieran inscribir y tiene un límite de 50.000 personas.
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Martes 11 de Mayo de 2010 12:52
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SANTIAGO.- Al igual que el año pasado, la Intendencia Metropolitana y la compañía de seguros RSA pusieron a disposición de los automovilistas santiaguinos -dueños de un auto con convertidor catalítico-, un servicio de alerta que envía un mensaje de texto directamente a sus celulares informando sobre la restricción de ese día en caso de preemergencia, evitando que muchos vehículos salgan a la calle por no saber que la medida restrictiva estaba en vigencia.
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En 2009, este servicio –absolutamente gratuito para los usuarios- se lanzó de manera tardía, ya avanzado el invierno, y entonces se inscribieron sólo 11.000 personas, quienes efectivamente recibieron los SMS en caso de restricción, e incluso, la noche del domingo se enteraron por esta vía de que había sido decretada preemergencia para el lunes.
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Estos usuarios se mantendrán inscritos, y como el servicio tiene una capacidad máxima de 50.000 personas, ahora se podrán sumar sólo 39.000 nuevos conductores. Quienes quieran inscribirse, pueden hacerlo en el sitio web de la Intendencia, o también en el de RSA.
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Durante el re-lanzamiento de este servicio, sus responsables aclararon que el envío del mensaje se realizará entre las 21 y 22 horas del día anterior. En caso de que se decrete el mismo día, como sucedió el domingo, también se enviaría un mensaje a los usuarios, aunque estos son casos excepcionales y difícilmente se repiten, según la Intendencia.
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Pero además, este año se sumó otro canal: Twitter. Los interesados podrán seguir en esta red social a @rsaseguroschile, y la compañía se encargará de informar en caso de que haya preemergencia y qué dígitos estarán con restricción.
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En la oportunidad, el Intendente Metropolitano señaló que “el domingo pasado vivimos un episodio bastante crítico y tuvimos que decretar preemergencia a medio día, hecho inédito que nos permitió mejorar bastante la calidad del aire. Dado que mucha gente no supo a tiempo de la medida, esperamos que este acuerdo que nos ayude a reforzar los canales de información”.
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La ministra de Medio Ambiente, María Ignacia Benítez, hizo un llamado a la población para “aprovechar las tecnologías de información que tenemos disponibles; además esta habilitado un Twitter con capacidad infinita que nos permitirá estar informados en el menor tiempo posible”.
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Finalmente, el ministro Morandé recalcó que “como ministerio de Transporte y Telecomunicaciones queremos hacer ver lo importante que es poner las tecnologías de la información al servicio de las personas. En esta oportunidad vemos cómo un instrumento que está a la mano, como son los mensajes de texto, puede ser utilizado para algo importante y advertir a los ciudadanos de Santiago cuando se produzca un episodio crítico de contaminación”.
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Fuente:
Sitio Web: Emol.com, sección: Tecnología, autor: Redacción, título del artículo: “A través de SMS se alertará a conductores de restricción en caso de preemergencia”, lugar de procedencia: Santiago - Chile, fecha y hora de la publicación: 11 de mayo del 2010 a las 12:52, dirección de la página Web: http://www.emol.com/noticias/tecnologia/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=412476
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Si quieres utilizar los sms para generar bienestar a los ciudadanos; haz clic:
ShareDANA, decidió apoyar como patrocinante este año al Concurso Ideas 2008, como una forma de promover el emprendimiento y la creatividad nacional, así lo afirmó su Director Enrique Urdaneta.
Luego de formar parte del grupo de participantes del año 2007, y resultar seleccionado para el Premio Especial Innovex del Concurso, DANA ha ingresado a Ideas como [...] [...more]
DANA, decidió apoyar como patrocinante este año al Concurso Ideas 2008, como una forma de promover el emprendimiento y la creatividad nacional, así lo afirmó su Director Enrique Urdaneta.
Luego de formar parte del grupo de participantes del año 2007, y resultar seleccionado para el Premio Especial Innovex del Concurso, DANA ha ingresado a Ideas como parte del grupo de empresas que contribuyen al fomento del emprendimiento a través del Concurso.
“Ideas se convirtió en parte de la historia de nuestra empresa, y ahora queremos ser parte de la historia de sus participantes”, aseguró Urdaneta.
En este sentido, DANA respalda a Ideas al estar convencido de que “los emprendedores venezolanos necesitan un impulso y orientación para consolidar sus propuestas, y el Concurso es la mejor opción para desarrollar sus proyectos”.
De igual forma, según su Director, la misión de DANA está comprometida con la generación de bienestar social a través de su tecnología, por lo que el apoyo a Ideas es una excelente oportunidad de identificar opciones tecnológicas orientadas a su labor social.
El apoyo a los emprendedores es la razón de la participación de DANA en el Concurso Ideas. “Nuestra mayor satisfacción será lograr contribuir con nuestra plataforma tecnológica DANA, con el desarrollo de las ideas de los emprendedores del país”, afirmó Urdaneta.
“Ideas nos parece una buena opción para apoyar a los jóvenes en sus iniciativas. El Concurso es el aliado que necesita todo emprendedor para ayudarlo a desarrollar su proyecto”, aseguró Urdaneta.
ShareDANA hace el lanzamiento de su nuevo producto: DANA Privacidad. Esta funcionalidad está diseñada para la gestión de la privacidad en las comunicaciones que se envían a través de su plataforma. Con esta herramienta, los receptores de estos mensajes podrán: Bloquear remitentes, enviar denuncias de SPAM y obtener información de quienes son los remitentes.
DANA [...] [...more]
DANA hace el lanzamiento de su nuevo producto: DANA Privacidad. Esta funcionalidad está diseñada para la gestión de la privacidad en las comunicaciones que se envían a través de su plataforma. Con esta herramienta, los receptores de estos mensajes podrán: Bloquear remitentes, enviar denuncias de SPAM y obtener información de quienes son los remitentes.
DANA Privacidad, es una tecnología desarrollada con la finalidad de adaptar las comunicaciones a los marcos regulatorios y legales de cada país.
Entre los beneficios que ofrece DANA Privacidad, se encuentran:
· La posibilidad que tienen los usuarios de DANA, de visualizar los destinatarios que decidieron bloquearlo y la opción de obtener indicadores gráficos de los mensajes bloqueados.
· La capacidad de controlar automáticamente el envío de comunicaciones digitales; considerando las variables impuestas por las leyes estadales y mundiales: Horarios, cantidad de mensajes en un período de tiempo, medios de transmisión, etc…
Por otro lado, cada comunicación enviada desde el sistema, estará verificada por DANA Privacidad; dándole a las personas la posibilidad de decidir, aprobar o no, los mensajes que les llegan a sus correos electrónicos y/o celulares.
Al final de cada comunicación aparecerá lo siguiente:
* Email:
Al hacer click en cualquiera de los links, se podrá acceder directamente a la opción de su preferencia. De igual manera, otra forma de gestionar la privacidad de sus mensajes es a través la página web de DANA (http://www.danacrm.com); dirigiéndose a la sección de “Gestionar políticas de privacidad” dispuesta para tal fin. En ella, encontrará las mismas opciones mencionadas anteriormente.
Con esta tecnología, DANA cuenta con la habilidad de configurar su plataforma de acuerdo a las leyes vigentes en cualquier parte del mundo. De igual forma, toma la iniciativa en la creación de soluciones que generen valor agregado a las comunicaciones que se transmiten a través de su plataforma; garantizando así, que estos mensajes generen bienestar en las personas que los reciben.
ShareMe lo contaron y lo olvidé. Lo ví y lo entendí. Lo hice y lo aprendí. Confucio (Filósofo chino 551 – 479 A.C)
Jhuliana Uzcátegui Camacho
Caracas, Venezuela – (29/08/2008)
En el marco de la implantación de nuevas estrategias para la transferencia de conocimientos, DANA articula un nuevo programa de formación y capacitación para todos sus clientes. Estos [...] [...more]
En el marco de la implantación de nuevas estrategias para la transferencia de conocimientos, DANA articula un nuevo programa de formación y capacitación para todos sus clientes. Estos cursos estratégicos, son un valor agregado sólo disponible para los clientes de DANA y fueron concebidos con la finalidad de contribuir al desarrollo profesional de los usuarios que utilizan esta herramienta.
Los cursos del programa están orientados desde tres perspectivas diferentes:
Estrategia: Para formar estrategas y consultores para que diseñen soluciones que permitan captar, desarrollar y fidelizar clientes, así como también, automatizar procesos operativos que involucren comunicación.
Implantación: Para que puedan configurar las herramientas DANA de acuerdo a las necesidades y estrategias de cada organización.
Ejecución: Para que puedan operarlo, llevar a la práctica las estrategias y los procesos de comunicación.
Además, este servicio de formación y capacitación fue creado en base a las siguientes necesidades:
Aprovechar los beneficios del sistema de Base de Datos Web; teniendo la capacidad de crear segmentaciones relacionales.
Realizar integraciones avanzadas con otras plataformas. Tales como: SAP, Pentahoo, Compiere.
Aprender las mejores prácticas y fórmulas costo – eficientes para realizar campañas de mercadeo en medios digitales.
Capacitar al personal que se encargará de usar el sistema DANA para ejecutar campañas publicitarias y de mercadeo.
DANA cuenta con un staff de instructores que tienen una amplia experiencia impartiendo cursos de capacitación y que están especializados en cada una de las áreas; lo que garantiza altos stándares de calidad y servicio.
Con esta nueva iniciativa, DANA busca contribuir al desarrollo de estrategas y analistas, que sean capaces de utilizar adecuadamente esta plataforma; aprovechando plenamente todas sus potencialidades y así lograr la automatización y la optimización de los procesos comunicacionales.
Actualmente, la disponibilidad de los cursos puede ser convenida dada la demanda de los mismos y se requiere de una solicitud de servicio para su realización. Asimismo, DANA ofrece la posibilidad de personalizar los cursos dependiendo de las necesidades y los requerimientos de cada empresa.
ShareJhuliana Uzcátegui Camacho
Caracas, Venezuela - 01/08/2008
DANA Tech LLC, empresa orientada a la creación de herramientas comunicacionales, hace el lanzamiento su Centro de Conocimientos. Un innovador espacio de consulta donde los usuarios podrán acceder a toda la información relacionada con esta plataforma.
El Centro de Conocimientos fue creado con la finalidad de brindar un mejor servicio a [...] [...more]
DANA Tech LLC, empresa orientada a la creación de herramientas comunicacionales, hace el lanzamiento su Centro de Conocimientos. Un innovador espacio de consulta donde los usuarios podrán acceder a toda la información relacionada con esta plataforma.
El Centro de Conocimientos fue creado con la finalidad de brindar un mejor servicio a todos los clientes y aliados. También, sirve de apoyo al Centro de Servicios DANA que presta asesoría para dar solución a las inquietudes y los requerimientos de los clientes. De igual manera, sirve de apoyo al Centro de Formación DANA como soporte introductorio para la preparación previa a los cursos que dicta.
Estructuración del contenido
La información está organizada en tres grandes áreas:
Información del Servicio:Está desarrollada de manera que los clientes, potenciales o recurrentes, puedan conocer los servicios y beneficios que presta la plataforma DANA. Además, se muestra información sobre la contratación; la activación; los costos del servicio; los pagos; las gestiones administrativas; el soporte técnico; la formación y la capacitación.
Manuales Online: En esta sección se puede obtener contenido detallado sobre las aplicaciones de DANA e información acerca de sus herramientas que lo complementan.
Banco de Conocimientos: Allí los aliados estratégicos podrán tener acceso a contenido especializado, que ayudará al diseño e implementación de estrategias corporativas; utilizando la plataforma de DANA. Este contenido es de carácter privilegiado y restringido.
Conjuntamente, están otros elementos complementarios como la “Información Multimedia”; las “Preguntas Frecuentes”; el “Glosario de Términos”; las “Descargas” y las “Bitácoras de Innovaciones”.
E-Learning: Información Multimedia
El ingeniero de sistemas Javier Kovacs, quien es Coordinador de Cuentas de DANA, dice al respecto: “El E-Learning ó Aprendizaje en Línea consiste en la sustitución del instructor por la computadora. Esta innovación le permite al usuario ser autodidacta. Apoyándonos en la tecnología de Wiki Media, se logra una noción de enciclopedia, que resulta interesante y novedosa.”
La sección de “Información Multimedia” es la más interactiva de todas. Contiene una serie de animaciones, que enseñan paso a paso, cómo manejar correctamente las principales herramientas y aplicaciones de DANA.
El Sr. Kovacs concluye diciendo: “Las expectativas que tengo sobre el éxito de este proyecto son muy altas. La transmisión de conocimiento es una prioridad para nuestra empresa. El Centro de Conocimientos nos apoyará en ese proceso de comunicación, logrando así una mejora en la calidad de nuestro servicio”.
ShareDANA habilita la funcionalidad de conexión segura (SSL) dentro de toda su plataforma. El dominio danacrm.com recibió la certificación para todos sus subdominios (*.danacrm.com) de la empresa Network Solutions el día 07-04-2008, quienes garantizan que todos los datos enviados desde el computador de los usuarios a la plataforma DANA viajan encriptados.
Network Solutions otorga una garantía [...] [...more]
DANA habilita la funcionalidad de conexión segura (SSL) dentro de toda su plataforma. El dominio danacrm.com recibió la certificación para todos sus subdominios (*.danacrm.com) de la empresa Network Solutions el día 07-04-2008, quienes garantizan que todos los datos enviados desde el computador de los usuarios a la plataforma DANA viajan encriptados.
Network Solutions otorga una garantía de hasta 1 millón de dólares americanos sobre los datos transferidos desde los computadores a la plataforma DANA
ShareDANA activa una nueva funcionalidad que le permite a los administradores DANA de cada empresa auditar los movimientos de todas las bases de datos en los últimos 60 días.
El sistema registra toda inserción, edición o eliminación de cada registro, almacenando:
Usuario
Fecha y hora
Dirección IP
Navegador Web
Tipo de operación
Query ejecutado
Con esta nueva funcionalidad, DANA espera que [...] [...more]
DANA activa una nueva funcionalidad que le permite a los administradores DANA de cada empresa auditar los movimientos de todas las bases de datos en los últimos 60 días.
El sistema registra toda inserción, edición o eliminación de cada registro, almacenando:
Usuario
Fecha y hora
Dirección IP
Navegador Web
Tipo de operación
Query ejecutado
Con esta nueva funcionalidad, DANA espera que sus usuarios puedan auditar con mayor precisión las operaciones realizadas en su entorno de trabajo mejorando así la seguridad y trazabilidad de los registros.
ShareDANA activa el sistema SMS Interactivo, el cual permite configurar consultas sobre toda la capa de gestión de la información e interactuar con ella vía SMS.
Gracias a esta aplicación, ahora es posible:
Realizar consultas a partir de códigos claves, como por ejemplo: Cédula de Identidad. Esta funcionalidad es ideal para consultar puntos de programa de fidelización, [...] [...more]
DANA activa el sistema SMS Interactivo, el cual permite configurar consultas sobre toda la capa de gestión de la información e interactuar con ella vía SMS.
Gracias a esta aplicación, ahora es posible:
Realizar consultas a partir de códigos claves, como por ejemplo: Cédula de Identidad. Esta funcionalidad es ideal para consultar puntos de programa de fidelización, direcciones, etc.
Configurar paneles de validación y estudios con interacción vía SMS.
Configurar consultas de información personal.
Realizar activaciones de cupones digitales.
Configurar programas de donaciones.
SMS Interactivo extiende las aplicaciones del paquete DANA Mercadeo. El mismo permite configurar las políticas de acceso a los datos restringiendo los accesos a la capa de gestión de la información dependiendo de los números telefónicos de los remitentes.
Actualmente su funcionamiento está disponible en Venezuela, en las operadoras Digitel, Movistar y Movilnet.
ShareIniciando con más de 600 participantes en mayo de 2007, pasando por varias pruebas y evaluaciones lo largo de seis meses, se llegaron a sólo quince finalistas del concurso IDEAS, de entre los cuales el día 15 de noviembre de 2007, DANA CRM fue elegido como Mejor solución tecnológica.
El concurso IDEAS es organizado por la [...] [...more]
Iniciando con más de 600 participantes en mayo de 2007, pasando por varias pruebas y evaluaciones lo largo de seis meses, se llegaron a sólo quince finalistas del concurso IDEAS, de entre los cuales el día 15 de noviembre de 2007, DANA CRM fue elegido como Mejor solución tecnológica.
El concurso IDEAS es organizado por la Fundación Ideas, Corporación Cantv, Mercantil, Siemens, McKinsey & Company e Innovex, Capital en Tecnología, con el propósito de brindar la oportunidad de presentar nuevas ideas y proyectos. El concurso cuenta con el asesoramiento de IESA y la firma de abogados Palacios, Ortega y Asociados.
Este año el jurado decidió otorgar el Premio Especial Innovex, el cual se otorga al Mejor proyecto de Tecnología de la Información a “una iniciativa con todas las características de innovación en el área de Tecnología de la Información y Comunicaciones. Se trata del proyecto DANA: Soluciones integrales para CRM. Esta propuesta tecnológica es una excelente opción que brinda una solución IT modular e integral capaz de optimizar los procesos de atención al cliente.”
ShareDesde julio de 2007 DANA comenzó a ofrecer los servicios de envío masivo de SMS.
Con la idea de seguir ofreciendo las últimas tendencias tecnológicas aplicadas al mercadeo y la atención al cliente, el equipo de DANA desarrolló una nueva aplicación para el envío masivo de SMS o mensajes de texto vía móvil.
Las empresas que contraten [...] [...more]
Desde julio de 2007 DANA comenzó a ofrecer los servicios de envío masivo de SMS.
Con la idea de seguir ofreciendo las últimas tendencias tecnológicas aplicadas al mercadeo y la atención al cliente, el equipo de DANA desarrolló una nueva aplicación para el envío masivo de SMS o mensajes de texto vía móvil.
Las empresas que contraten este servicio podrán enviar mensajes SMS a su bases de datos de clientes con información dinámica sobre facturación, saldos de cuentas, etc.
Además, los clientes de estas empresas podrán solicitar, vía SMS, información sobre sus cuentas. Este requerimiento será manejado por la aplicación que tomará la información directamente de la base de datos y enviará un mensaje con la respuesta al cliente.
DANA está comprometida con las políticas antispam, por lo que las empresas que contraten el servicio deberán estar de acuerdo con los términos de uso para evitar el envío de spam o mensajes basura a un medio tan personal como lo es el celular.
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